Términos y Condiciones de Uso – Buddbaggy

Buddbaggy SRL. ("Buddbaggy", "nosotros" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que recopilamos de los visitantes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles y los clientes de nuestro servicio (colectivamente, nuestro "Servicio"). Para obtener información sobre cómo recopilamos y usamos la información recopilada de los usuarios finales durante la prestación de nuestro Servicio a nuestros Clientes, consulte "Datos del Cliente" a continuación. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes para brindarle nuestros servicios, analizar y mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted. Para ayudarlo a comprender cómo usamos y compartimos esta información, esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad y confidencialidad de datos.

Los términos en mayúscula que no están definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en los Términos de Servicio de Buddbaggy.

1. Cómo recopilamos y usamos la información

Recopilamos información personal de los visitantes de nuestro sitio web para brindarle una experiencia personalizada, útil y eficiente. Las categorías de información que recopilamos pueden incluir:

Información que nos proporciona. Recopilamos la información que nos proporciona cuando configura una cuenta con nosotros, utiliza nuestro Servicio o se comunica con nosotros. Por ejemplo, podemos solicitar su información personal (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, etc.) cuando se registra para obtener una cuenta. También podemos recopilar cualquier comunicación que intercambie con nosotros. Combinaremos esta información con información sobre cómo utiliza el Servicio.

Información que recibimos de terceros. Cuando conecta nuestro Servicio con servicios ofrecidos por terceros, o cuando vincula nuestro Servicio con otros servicios, podemos recibir su información de perfil, nombre de usuario, ID de usuario asociado con su cuenta, idioma, país y cualquier otra información que dicho tercero nos permita recibir. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con el tercero. Siempre debe revisar su configuración de privacidad en sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos a nuestro Servicio.

Usamos esta información para operar, mantener y brindarle las características y la funcionalidad del Servicio, así como para comunicarnos directamente con usted (por ejemplo, verificación de cuenta, avisos técnicos y de seguridad, cambios o actualizaciones de funciones). Si nos solicita información a través de un formulario de contacto o nos envía un correo electrónico, recopilamos la información que nos proporciona para poder responderle. Para más información sobre sus preferencias de comunicación, consulte "Sus opciones con respecto a su información" más abajo.

Información recopilada a través de la tecnología. Recopilamos automáticamente ciertos tipos de información de uso cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro Servicio. Podemos enviar cookies a su navegador que nos permiten identificarlo, ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación. Una cookie también puede transmitirnos información sobre cómo usa el Servicio (páginas que ve, enlaces en los que hace clic, frecuencia de acceso, etc.) y nos permite rastrear su uso a lo largo del tiempo. Podemos recopilar información del archivo de registro de su navegador o dispositivo móvil, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y cómo interactúa con los enlaces del Servicio. También podemos usar gifs transparentes (balizas web) para rastrear patrones de uso de forma anónima, incluso en correos electrónicos en formato HTML. Podemos utilizar herramientas analíticas de terceros para medir el tráfico y comprender mejor a nuestros usuarios. No podemos responder actualmente a las señales de "No rastrear" de su navegador.

Cuando accede a nuestro Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recibir o almacenar identificadores únicos de su dispositivo (UDID, IDFA, Google Ad ID, etc.), operador de telefonía móvil, modelo y fabricante del dispositivo, sistema operativo y, según la configuración de su dispositivo, sus datos de ubicación geográfica (coordenadas GPS) o información similar respecto a la ubicación de su dispositivo móvil.

Información de otras fuentes. Podemos obtener información de otras fuentes, como proveedores de información de terceros o mediante fusiones y adquisiciones, y combinarla con la información recopilada previamente. En estos casos, nuestra Política de Privacidad rige el manejo de la información personal combinada.

2. Cómo compartimos la información personal

Podemos compartir su información personal en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios externos o socios comerciales que nos ayudan a brindar o mejorar el Servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones, medición de tráfico), quienes tendrán acceso a su información según sea razonablemente necesario y bajo términos de confidencialidad.

Podemos agregar o anonimizar información y compartir esa información agregada con terceros.

Podemos compartir o divulgar su información si determinamos que estamos obligados a hacerlo por ley, o si creemos que es necesario para evitar daños, prevenir fraude o actividad ilegal, o hacer cumplir nuestros Términos de Uso.

Podemos compartir su información con subsidiarias corporativas que poseemos o controlamos.

Nos reservamos el derecho de transferir información recopilada en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos (fusión, adquisición, quiebra, reorganización, etc.), procurando que se trate de forma coherente con esta Política.

3. Datos del Cliente

⚠️ Esta sección, tal como está redactada, describe un modelo de negocio B2B con balizas Bluetooth en tiendas de terceros — no corresponde al funcionamiento real de Buddbaggy. Recomiendo reescribirla antes de publicar.

Nuestro Servicio proporciona una tecnología que se instala en aplicaciones móviles de terceros ("aplicaciones") que pertenecen a nuestros Clientes, y que proporciona a nuestros Clientes análisis y herramientas en tiempo real para crear una mejor experiencia para sus usuarios finales. Cuando un Cliente utiliza nuestro Servicio, la aplicación del Cliente puede recopilar información personal de los usuarios finales ("Datos del Cliente") que se comparte con Buddbaggy. Estos Datos del Cliente son propiedad y están controlados por nuestros clientes, y cualquier Dato del Cliente que mantenemos o procesamos lo consideramos estrictamente confidencial.

En esta sección describimos el tipo de datos que se recopilan a través de las aplicaciones de nuestros clientes y se comparten con Buddbaggy. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica solo a las prácticas de recopilación de datos del sitio web de Buddbaggy, y no a los Datos del Cliente ni a las prácticas de nuestros Clientes externos.

Datos recopilados a través del Servicio. A lo largo de la prestación de nuestro Servicio, las aplicaciones de nuestros Clientes recopilarán información del dispositivo de un usuario final cada vez que esté dentro del alcance de una baliza de Buddbaggy (un dispositivo pequeño que utiliza tecnología Bluetooth). Buddbaggy se basa en un identificador específico de la aplicación para identificar a un usuario único. Este identificador está asociado solo con la aplicación específica del Cliente y se elimina si se desinstala la aplicación. Recopilamos su ubicación (latitud/longitud) y la hora del día cuando su dispositivo está cerca de una baliza, así como información del dispositivo (tipo, modelo, versión de sistema operativo, dirección IP). Nunca recopilamos información de identificación personal como nombre, teléfono o email de los usuarios finales de nuestro Cliente. Si no desea ser identificado por una baliza, puede eliminar la aplicación del Cliente o desactivar el Bluetooth de su dispositivo.

4. Sus opciones con respecto a su información

Comunicaciones por correo electrónico. Podemos enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones de nuestro sitio, productos o servicios. Si desea darse de baja, puede hacer clic en el enlace correspondiente al final del correo. No es posible darse de baja de comunicaciones esenciales del Servicio (verificación de cuenta, avisos técnicos o legales).

Modificación de la información de la cuenta. Si tiene una cuenta con nosotros, puede modificar su información contactándonos al correo indicado más abajo.

Cookies de publicidad y control online. Podemos permitir que redes de publicidad de terceros recopilen información sobre su uso del sitio para mostrar anuncios relevantes. La única forma de optar por no participar completamente es administrar la configuración de su navegador o dispositivo móvil. Más información sobre cookies en www.allaboutcookies.org y Network Advertising Initiative.

5. Protección y seguridad de datos

Almacenamiento y transferencia. Su información puede almacenarse y procesarse en Argentina o en cualquier otro país en el que Buddbaggy o sus proveedores de servicios tengan instalaciones. Si se encuentra en una región con leyes de protección de datos distintas, usted da su consentimiento para la transferencia y el tratamiento de su información como se describe en esta Política.

Mantener la información segura. Buddbaggy utiliza medidas físicas, técnicas y organizativas razonables para preservar la integridad y seguridad de la información que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de que la información se vea comprometida por una violación de seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar y notificar según corresponda, de acuerdo con las leyes aplicables.

6. Enlaces a sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web y Servicio pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no se rigen por esta Política de Privacidad. No somos responsables del contenido ni las prácticas de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

7. Privacidad de los niños

El sitio web y los servicios de Buddbaggy están destinados exclusivamente a adultos. No solicitamos ni recopilamos información personal de niños menores de 13 años a sabiendas. Si nos enteramos de que se ha recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos lo antes posible. Si cree que podríamos haber recopilado información de un niño menor de 13 años, contáctenos a [email protected].

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página junto con la fecha de "última modificación". El uso continuado de nuestro sitio o Servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de dicho cambio.

9. Contáctenos

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escribinos a [email protected] o contactanos en:

Buddbaggy SRL
Santiago del Estero N°190, Piso 1, Dto. 2
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1075
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